• 市場監管總局關于《市場監督管理投訴與舉報處理辦法(征求意見稿)》公開征求意見的公告
  • 發布時間:2019-05-10 09:04     信息來源:網監司

  根據市場監管總局“三定”方案規定和中央《關于深化市場監管綜合行政執法改革的指導意見》要求,為統一規范投訴與舉報處理程序,提升監管執法和消費維權效能,更好保障社會公眾利益,市場監管總局在整合原工商、質檢、食藥、價監、知識產權等部門(12315、12365、12331、12358、12330熱線及平臺)的投訴舉報制度基礎上,起草了《市場監督管理投訴與舉報處理辦法(征求意見稿)》。現向社會公開征求意見。公眾可通過以下途徑和方法提出反饋意見:

  1.登錄中國政府法制信息網(網址://www.chinalaw.gov.cn),進入首頁“立法意見征集”欄目下的“進入征集系統”提出意見。 

  2.登陸市場監管總局網站(網址://www.samr.gov.cn),通過首頁“互動”欄目中的“征集調查”提出意見。 

  3.通過電子郵件方式將意見發送至:[email protected],郵件主題請注明“規章征求意見”。 

  4.通過信函方式將意見寄至:北京市西城區三里河東路八號市場監管總局網監司(郵編:100820),請在信封上注明“規章征求意見”。 

  意見反饋截止時間為2019年6月9日。 

  附件:1、《市場監督管理投訴與舉報處理辦法(征求意見稿)》

        2、《市場監督管理投訴與舉報處理辦法(征求意見稿)》起草說明

                                                                                                市場監管總局 

 2019年5月10日 

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